问题描述：能率热水器显示14一直报警响，一直闪，断电重启后，还是老样子，怎么排除？

能率解答：能率热水器显示故障代码14：表示过热防止装置动作故障。  

能率热水器显示14故障报警维修案例分析：

预约上门后，开机试机，现象跟用户描述一下，根据经验来判断，林内燃气热水器显示故障代码14是热水器过热防止装置动作过热保护装置（温度熔断器断线）引起的。为什么会引起过热保护装置熔断呢，那是因为热水器里面的换热器长期的没有保养，里面的水垢太多了，导致出水量过小，最好引起热水器空烧，机器里面的温度过高了，最后温度保护装置就会熔断，最后热水器的显示屏上面就出一直出现故障代码数字14在一直一闪一闪的。

另外一种现象就是检查下过接插件是否接触不良，这需要打开热水器，用手去碰下过接插件是否有脱落的现象的，如果有的话就把它重新装好即可。于是，一步步检查排除，最后，发现，温度传感器上门特别的积碳和灰尘，温度保护装置也熔断了，修复和更换后，故障排除。完成这次故障排除工作。

提醒： 能率热水器换热面温度很高,水流过时会有水垢产生,热水出水口处装有温度传感器,这个地方是热水器水路里最窄的地方,容易积聚水垢,造成温度感测滞后,导致出水忽冷忽热,严重的会导致热水过热,引起过热保护熄火。

能率售后提醒：  

如果以上资料还不能解决故障问题，可以联系我们的技术人员上门修理。热水器故障问题还是需要专业维修工作人员，对机器全面检测以后，确定故障所在，再行维修。一般大概维修费用在150元左右吧（此价格仅供参考）。有关热水器等电器故障问题，如果不懂，切勿随意拆卸，自行修理，以免对机器造成二次伤害，或者出现漏水，漏电等安全问题。 

能率厨卫电器全国售后服务中心一站式服务、全国统一报修热线：4OO8-030689，专业提供能率热水器、能率燃气灶、能率壁挂炉、售后维修及全套安装服务。全国各大省市：北京、上海、广州、深圳、长沙、常德、武汉、天津、南京、重庆、无锡、苏州、杭州、郑州、西安、成都、珠海、石家庄、南宁、贵阳、昆明、合肥、南昌、福州、厦门等城市均设售后维修网点。能率在线报修平台 http://www.nrccff.com/baoxiu/