能率解答： 

最近上海能率热水器维修中心接到很多客户反应说是家里的能率燃气热水器刚启动时有巨大异响声，听起来很是可怕。就连墙面都感觉到有震动的感觉，这种情况不知道危不危险？请往下看。  

其实这种巨大异响声主要是热水器里面的火排挡风条的孔大小与风机吸进去的风的比例不协调，才导致机器发出异响声。切忌不要放任这种声音不管了，因为长期这样的话，会使热水器里面的一些螺丝松动，到时候就会产生有煤气的味道，这种情况如果长期持续下去是不好的。  

能率热水器声音巨大异响声解决方法：  
这种情况自己是不能修复的，只能请能率的售后维修人员上门，只需更换下挡风条就可以了。

温馨提示：燃气产品大家不要私自的去打开并且去尝试自己去修理，这样是不安全的，为了您和您家里人安全和健康着想，还是请厂家售后服务人员检修。

能率售后提醒：  

如果以上资料还不能解决故障问题，可以联系我们的技术人员上门修理。  

能率厨卫电器全国售后服务中心一站式服务、全国统一报修热线：4OO8-030689，专业提供能率热水器、能率燃气灶、能率壁挂炉、售后维修及全套安装服务。全国各大省市：北京、上海、广州、深圳、长沙、常德、武汉、天津、南京、重庆、无锡、苏州、杭州、郑州、西安、成都、珠海、石家庄、南宁、贵阳、昆明、合肥、南昌、福州、厦门等城市均设售后维修网点。能率在线报修平台 http://www.nrccff.com/baoxiu/