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能率热水器报警14停止点火是什么问题?怎么处理?

2020/3/13 13:22:17点击:


问题描述:能率热水器为什么近来一直报警出现14 优先灯一直闪,怎么处理?

能率解答:能率燃气热水器显示故障代码14:表示过热防止装置动作故障。  

能率燃气热水器显示故障代码14是热水器过热防止装置动作过热保护装置(温度熔断器断线)引起的,为什么会引起过热保护装置熔断呢,

那是因为热水器里面的换热器长期的没有保养,里面的水垢太多了,导致出水量过小,最好引起热水器空烧,机器里面的温度过高了,最后温度保护装置就会熔断,最后热水器的显示屏上面就出一直出现故障代码数字14在一直一闪一闪的。  

还有另外一种现象就是检查下过接插件是否接触不良,这需要打开热水器,用手去碰下过接插件是否有脱落的现象的,如果有的话就把它重新装好即可。  

提醒: 能率热水器换热面温度很高,水流过时会有水垢产生,热水出水口处装有温度传感器,这个地方是热水器水路里最窄的地方,容易积聚水垢,造成温度感测滞后,导致出水忽冷忽热,严重的会导致热水过热,引起过热保护熄火。

能率售后提醒:  

如果以上资料还不能解决故障问题,可以联系我们的技术人员上门修理。  

能率厨卫电器全国售后服务中心一站式服务、全国统一报修热线:4OO8-030689,专业提供能率热水器、能率燃气灶、能率壁挂炉、售后维修及全套安装服务。全国各大省市:北京、上海、广州、深圳、长沙、常德、武汉、天津、南京、重庆、无锡、苏州、杭州、郑州、西安、成都、珠海、石家庄、南宁、贵阳、昆明、合肥、南昌、福州、厦门等城市均设售后维修网点。能率在线报修平台 http://www.nrccff.com/baoxiu/